Задача
Клиника работала с большим объёмом простых услуг, но хотела увеличить долю комплексных кейсов с высоким средним чеком (80–150 тыс. ₽).
Что мы сделали
- 1
Сегментировали поток на 2 направления: «острая боль» (быстрая запись) и «комплексное лечение» (длинная воронка)
- 2
Для комплексных — двухступенчатый скрипт с акцентом на бесплатной диагностике
- 3
ИИ-контроль выявил, что 28% потенциала клиники не реализовалось из-за слабых перезаписей
- 4
Внедрили автоматическое напоминание по SMS за 24 часа до визита
Воронка проекта
Слово клиники
Мы поняли, что не реклама нас тормозила, а воронка. Board Traff показал слабые места и дал инструменты их закрыть.