Задача
Сеть пыталась гнать общий трафик на все 4 филиала — лиды распределялись неравномерно, в одном филиале очереди, в другом простой.
Что мы сделали
- 1
Разделили поток на 4 раздельные кампании по гео — каждая под свой филиал
- 2
Сделали динамическую переадресацию: лиды из перегруженного филиала шли в свободные
- 3
Колл-центр предлагал пациенту 2 ближайших адреса с выбором
- 4
Через 60 дней начали оптимизацию под маржинальные направления — имплантация и брекеты
Воронка проекта
Слово клиники
Раньше я не знал, какой филиал зарабатывает, какой нет. Теперь вижу маржу по каждому. И это меняет всё.